由于立体车库设备的方便快捷，立体车库越来越多的受到人们的青睐，尽管要普及立体车库还需要克服种种困难，尤其需要政府给予更多的鼓励政策，但立体车库普及必然是以后的趋势。

任何机械设备在使用过程中都会出现故障，尤其是在机械式立体车库设备出现故障时，车辆若不能及时取出，则会给用户带来更多不便，甚至引发纠纷。因此，提供良好的售后服务是对停车设备生产厂家最基本的要求。

首先，立体车库设备生产厂家最基本的要求，就是负责售后服务的单位必须有《中华人民共和国技术监督局特种设备安装、改造、维修许可证》。立体车库的售后服务工作一般由制造商负责，也可委托已取得相应资质的单位承担。

其次，制造商应提供常用备品备件和及时供应所需设备，维修速度必须快，维修人员必须及时解决设备问题。售后服务主要承担两方面的任务，一是定期维护保养;二是应急故障处理，而完成好这两项任务则必须在当地有一支专业技术队伍。

最后，立体车库设备制造商除保留每个立体车库项目制造档案外，还应向客户提供一套完整的工程设计和技术档案，以便为售后服务工作提供可靠依据。一般来说厂商对承揽工程负责一年免费维保，终生负责维修。

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